Ընդհանուր տեղեկություն

Arjimarket.am-ում կարող եք կատարել պատվեր 3 եղանակով․

• Պատվիրել առցանց Arjimarket.am-ով
• Զանգահարել (015) 60-60-60 հեռախոսահամարով և պատվիրել հեռախոսով
• Գրել մեր սոցիալական ցանցերին՝ Facebook, Instagram, VKontakte

Առցանց պատվեր տեղադրելու համար պարզապես մուտք գործեք ձեր Arjimarket.am-ի հաշիվ: Եթե ​​դուք չունեք հաշիվ, ապա վճարման ժամանակ կարող եք կատարել պատվեր որպես հյուր: Կարող եք ծանոթանալ մեր տեսականուն, ընտրել այն ապրանքը/ապրանքները, որոնք ցանկանում եք պատվիրել, ավելացրել դրանք ձեր զամբյուղ և կատարել վճարումը:

Հեռախոսով պատվիրելու համար զանգահարեք մեզ։ Մեր օպերատորը կուղղորդի ձեզ բոլոր քայլերով։ Մանրամասնեք, թե որ ապրանքներն եք ցանկանում պատվիրել, ձեր հասցեն և վճարման եղանակը: Arjimarket.am-ի վարորդը կառաքի ձեր պատվերը։

Եթե ​​ցանկանում եք պատվիրել մեր սոցիալական ցանցերի միջոցով, պարզապես տեղեկացրեք մեզ, թե որ ապրանքներն եք ցանկանում պատվիրել, ինչպես նաև առաքման հասցեն և վճարման եղանակը: Մենք կկատարենք ձեր պատվերը, և այն կառաքվի հնարավորինս շուտ։

Բացի առցանց պատվերներից, պատվերները կարող են կատարվել զանգահարելով (015) 60-60-60 հեռախոսահամարով։

Առցանց պատվեր կատարելիս ընտրեք ապրանքը, մուտքագրեք առաքման հասցեն, հեռախոսահամարը և առաքման պատուհանը (օր և ժամը):

Մեր վարորդը կկապվի ձեզ հետ՝ պատվերը առաքելու համար:

Մենք չունենք գնի կամ պատվերի քանակի սահմանափակում: Դուք կարող եք պատվիրել մեր կատալոգում ներառված ցանկացած ապրանք, և վճարումը կկատարվի բացառապես ըստ ապրանքի և առաքման գնի:

Առաքման ծառայություններ և գներ.

1) Առաքում Arjimarket.am-ից

Arji Delivery-ն ընդունում է վճարումներ առցանց և կանխիկ: Առաքման արժեքը սկսած 1000 դրամից։ Առաքման ժամանակը՝ 15:00-ից 21:00

2) Taxi առաքում

Taxi առաքման ծառայությունից օգտվելիս վճարումը հնարավոր է միայն առցանց (կանխիկ վճարում չի ընդունվում): Առաքման արժեքը ավտոմատ կերպով կհաշվարկվի ըստ Ձեր հասցեի:

Վճարում

Կան վճարման մի քանի եղանակներ.

• Առցանց. 

Դուք կարող եք վճարել բանկային քարտերով, ինչպիսիք են Arca, Visa կամ Master: Կարող եք վճարել նաև Idram-ի միջոցով։

• Վճարում առաքման ժամանակ.

Taxi առաքման դեպքում կարող եք վճարել միայն առցանց; կանխիկ վճարումներ չեն ընդունվում։

Առնվազն 8000 դրամի գնում կատարելու դեպքում առաքումն ԱՆՎՃԱՐ է։

Պատվերի կարգավիճակը և պատմությունը

Կայքում գրանցվելուց հետո դուք կարող եք հետևել Ձեր պատվերների պատմությանը ձեր Արժի-ի  էջում: Ստուգեք պատվերի ամսաթիվը, կարգավիճակը (վարորդը ճանապարհին է, վերցնում է Ձեր պատվերը, առաքված և այլն) և ընդհանուր գումարը:

Կանխիկ վճարման պայմանները

Վճարումը կատարվում է կանխիկ պատվերի առաքման պահին։ Վճարումը ուշացնելու կամ դրա բացակայության դեպքում առաքիչն իրավունք ունի հետ վերցնել պատվերը:

Մենք ընդունում ենք վճարումներ միայն ՀՀ դրամով` համաձայն ՀՀ օրենսդրության:

Կայքում ներկայացված ապրանքների գները վերջնական են և ներառում են բոլոր հարկերը։

Պատվիրված ապրանքների վերադարձ կամ փոխանակում

• Պայմանով, որ ձեր պատվերի բովանդակությունը չի ենթարկվել որակական կամ քանակական փոփոխությունների, դուք կարող եք վերադարձնել Ձեր պատվերը ստանալուց 14 օրվա ընթացքում: Վերադարձնելիս անպայման ներկայացրեք ձեր կտրոնը կամ հաշիվ-ապրանքագիրը։ Վերադարձի քաղաքականությունը բացառում է այն ապրանքները, որոնք ենթակա չեն վերադարձման կամ փոխանակման ՀՀ օրենսդրությանը համապատասխան:
• Եթե ցանկանում եք վերադարձնել ապրանքը, որը պայմանավորված է իր հատկանիշների որակով, դուք իրավունք ունեք փոխարինել ապրանքը մեր առաքիչի օգնությամբ:
• Եթե գտնում եք, որ սխալմամբ պատվիրել եք ապրանք, որը Ձեր նախընտրած ապրանքանիշից չէ, կարող եք փոխանակել այն, քանի դեռ դրանք նույն ապրանքային խմբից են: Նման դեպքերում ձեզանից կգանձվի միայն տարբերությունը, եթե այդպիսին կա:

Էլեկտրոնային փոստ և հաղորդակցություն

Երբ այցելում եք մեր կայք կամ ուղարկում եք էլեկտրոնային նամակ, դուք համաձայնվում եք մեզ հետ հաղորդակցվելուն: Մենք կապվում ենք մեր օգտատերերի հետ էլեկտրոնային փոստով և/կամ թարմացնում ենք մեր կայքը: Գործարքների պատշաճ թույլտվությունն ապահովելու համար դուք պետք է համաձայնեք ստանալ էլեկտրոնային հաղորդակցություն Arjimarket.am-ից:

Arjimarket.am-ն իր հաճախորդներին ուղարկում է հետևյալ նամակները.

• Էլ․փոստի հաստատումներ
• Ի պատասխան ձեր նամակների
• Պատվերի հաստատման նամակ, որտեղ նշվում են ձեր պատվերի մանրամասները, առաքման ծանուցումը կամ չեղարկման մասին ծանուցումը: